Neem contact op met MyTrusty
Support
MyTrusty-gebruikers die hulp nodig hebben, kunnen mailen naar:
support@mytrusty.eu
Demo
Een demo van MyTrusty kun je aanvragen via:
sales@mytrusty.eu
Contact
Je kunt contact opnemen met MyTrusty via:
contact@mytrusty.eu
+32 (0)2 765 09 69
Bezwaren
Onverminderd het recht van de Gebruiker om een gerechtelijke procedure aan te spannen, kan elke klacht over het gesloten contract door de Gebruiker via de post of via e-mail worden gericht aan de dienst voor de behandeling van klachten van de Dienstverlener op het volgende adres:
Klachtendienst MyTrusty,
Chemin du Stocquoy 1 te 1300 Waver
Tel.: +32 (0)2 808 48
E-mail: contact@mytrusty.eu
Als er geen bevredigend antwoord is verkregen, kan de Gebruiker die handelt voor privédoeleinden zich eveneens richten tot een van de volgende instanties:
-
FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Algemene Directie Economische Inspectie
Centrale diensten – Front Office
NG III, 3e verdieping
Koning Albert II-laan 16
1000 BrusselTel.: 02 277 54 85
Fax: 02 277 54 52E-mail: eco.inspec.fo@economie.fgov.be
-
Consumentenombudsdienst
FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Contact Center
Vooruitgangstraat 50
1210 BrusselTel. (gratis nummer): 0800 120 33
Vanuit het buitenland: +32.800 120 33
Fax (gratis nummer): 0800 120 57
Vanuit het buitenland: +32.800 120 57 -
Europees Platform voor Onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform)
Zichzelf beoordelen
Andere mensen beoordelen